2010年07月07日 Wednesday
腹たつわー!(-_-)# /WORKS
今日は、上司とケンカしてきました。
営業においてうまくセンターがまわらない理由を熟考することなく、ただベテラン・新人の区分けだけして、「商品を売ってこい」とだけ言う。正直、ボク的にありえないです。
営業の業界において今や「商品を売るだけ」なんて、通用しません。お客さんはみんな、コンサルティングを望んでる。今後も深い付き合いのできる営業マンを望んでる。そんなこと、そこらへんの本屋で売ってる営業マニュアル本でみんなが書いてることです。
なのに、そんなコトはお構いなしに。なんの対策も立てずに「数字をあげろ」「商品を刈り取れ」。その前段階にも入ってないのに、完全な持ちユーザすらいないのに、数字が上がるわけないじゃない。まずは理由を検証し、そのうえで対策を。それがPDCAってもんです。
それに加えて物言わぬベテラン陣。シレっと新人に分配されてるユーザに当たって、取ろうとしてるのが見え見え。それに対して上司は見て見ぬフリ。
もう、腹が立つコトばかりです。なんで世の中、こんなコトばっかりなのでしょう・・・? もう少し、他人を気遣い、真摯にお互いの発展を考える心があってもよいと思うのですけど・・・(> <)
